各区役所区民課の窓口混雑状況の配信及び混雑予想カレンダー


ページ番号1005956  最終更新日 令和4年5月2日


お知らせ

3月末〜4月頭は混雑状況よってが書類の預かりのみになるケースがあります。その場合、印鑑登録・証明書発行・マイナンバーカード更新等が必要な場合は後日来庁が必要になります。

来庁日の各区役所区民課の窓口混雑状況の確認

各区役所区民課の窓口の待ち人数や呼出し番号などが携帯電話、スマートフォン、パソコンで確認できます。
ご来庁時の目安として、ご利用ください。

※待ち時間の考え方(手続きの内容によって前後します)
待ち人数が10人以上、待ち時間は1時間以上。
待ち人数が20人以上、待ち時間は2時間以上。

※「ブックマーク」「お気に入り」などに登録しますと、次回から簡単にアクセスできます。

混雑予想カレンダー(5月〜6月) 毎月第1営業日更新

※混雑予想カレンダーは、過去の受付件数等を基に作成した予想です。実際の混雑状況とは異なる場合がありますので、ご了承ください。

次のような日は多くのお客様の来庁が想定されますのでご留意ください。

身近で便利なまちづくりセンターをご利用ください

各区役所区民課は、来庁者が集中することから、お待ちいただく時間が長くなってしまうことがございます。
住所変更や戸籍届出、印鑑登録、国民健康保険・国民年金の加入などの手続きはまちづくりセンターでも行うことができます。(※橋本、中央6地区、大野南まちづくりセンターを除く)
各窓口のご案内は、次のページをご参照ください。

転出届は来庁せずに手続可能です

郵送での手続

転出届(市外へのお引越し)は、郵送での提出が可能です。
詳しくは次のページをご覧ください。

マイナンバーカード・住民基本台帳カードでの手続

マイナンバーカード(個人番号カード)、住民基本台帳カードをお持ちの方は、郵送または電子申請による特例転出手続きが可能です。
詳しくは次のページをご覧ください。

「わたしの手続案内」や「AIスタッフ」をご利用ください

3月中旬〜5月上旬は、各区役所区民課の電話も大変混雑し、繋がらない場合があります。
質問に答えていくだけで、引越し等の際に自分に必要な手続が分かる「わたしの手続案内」や、引越し時の手続以外にも幅広く対応した案内サービス「AIスタッフ」をご用意していますので、ぜひ活用してください。


このページには画像や添付ファイルへのリンクがあります。
画像をご覧いただく場合は、[画像]と記載されたリンクテキストをクリックしてください。
添付ファイルは、携帯端末ではご覧いただけません。パソコン版またはスマートフォン版サイトをご覧ください。


緑区役所区民課(住民基本台帳班)
電話:042-775-8803 ファクス:042-770-7008

中央区役所区民課(住民基本台帳班)
電話:042-769-8227 ファクス:042-769-7037

南区役所区民課(住民基本台帳班)
電話:042-749-2131 ファクス:042-749-2255

わたしの手続案内について

DX推進課
電話:042-769-8212 ファクス:042-769-7035

AIスタッフ総合案内サービスについて

広聴広報課(広聴班)
電話:042-769-8299 ファクス:042-730-5258


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