消費生活

ページ番号1008515　 最終更新日 令和4年11月25日

トピックス

• 消費生活相談窓口のご案内
• 消費生活情報紙すぱいす136号を発行しました（10月17日更新）
• 第2次相模原市消費生活基本計画令和3年度年次報告書を掲載しました（10月17日更新）
• 日常をグレードアップ　消費者問題学習セミナーを実施します！（10月17日更新）
• インターネットで予約した旅行　思い掛けないトラブルに注意！（神奈川県ホームページ）（PCページ）
• 不用品回収サービスのトラブル防止のポイント（国民生活センターホームページ）（PCページ）
• 「国税庁」をかたる不審なメールやショートメッセージに注意！（神奈川県ホームページ）（PCページ）
• フリマサービス　受取評価は商品をよく確認してから（国民生活センターホームページ）（PCページ）
• 【「おトクにお試しだけ」のつもりが「定期購入」に！？（No.2）】注文直後に表示された「特別割引クーポン」を利用したら、いつの間にかコース内容が変わっていた！？（国民生活センターホームページ）（PCページ）
• “推し”に会えない！？転売チケットの購入トラブルが急増中！（国民生活センターホームページ）（PCページ）
• かながわ消費生活注意・警戒情報（神奈川県ホームページ）（PCページ）
• 「18歳から大人」特設ページ（消費者庁ホームページ）（PCページ）
• 「訪日観光客消費者ホットライン」専用ホームページ及び多言語チャットボットを開設しました（国民生活センターホームページ）（PCページ）

注意喚起情報

消費者庁

• 消費者庁（PCページ）

主な情報

• 「スマホで簡単 月収100万円」、「定型文を送信した分だけ報酬発生」などとうたう副業のマニュアルを購入させ、ライブ配信希望者のエージェントになるためとして高額なサポートプランを契約させる事業者に関する注意喚起（PCページ）
• 高等学校等のイベントでの使用を目的として注文されるクラスTシャツ等について、納品の遅延を発生させている事業者に関する注意喚起（PCページ）
• 模倣品に関するトラブルにご注意！−令和4年10月から水際取締りが強化されました−（PCページ）
• 電力・ガス自由化をめぐるトラブル速報!No.19「契約内容や契約先の事業撤退に伴う対応についての相談が寄せられています」（PCページ）
• インターネット通販の定期購入トラブルには御注意を! 令和4年6月1日から、通販の注文時に内容を確認する際の表示がより明確になります。（PCページ）

国民生活センター

• 国民生活センター（PCページ）

主な情報

• 購入時から不具合のあった自転車のギヤクランク（PCページ）
• ペットボトル飲料の入った梱包箱の持ち方に注意（PCページ）
• 不用品回収サービスのトラブル−市区町村から一般廃棄物処理業の許可を受けず、違法に回収を行う事業者に注意！−（PCページ）
• 暗号資産を使った投資話に注意！（PCページ）
• ネットバンキングを悪用した還付金詐欺に注意（PCページ）
• 高齢者とそのまわりの方に気を付けてほしい消費者トラブル　最新10選（PCページ）
• 18歳から大人に　クレジットカードの使い方を考えよう！（PCページ）
• 意図せぬリボ払い　利用明細は必ず確認（PCページ）
• "インターネット通販では、申し込み前に「最終確認画面」を 必ず確認してください。"（PCページ）
• フリマサービス　トラブル解決は当事者間で（PCページ）
• 水回り修理「950円〜」のはずが…数十万円の高額請求に！−水回り修理、解錠、害虫駆除などの緊急対応で事業者とトラブルにならないためには？−（PCページ）
• 若者の消費者トラブル（PCページ）
• 発表情報（PCページ）
• 見守り情報（高齢者・障がい者・子どものトラブル防止）（PCページ）

• 自宅にある製品、リコールされていませんか？（消費者庁）
• 成年年齢が18歳に引き下がりました
• 毎月10万円もうかるビジネスなどとうたい、多額の金額を支払わせる事業者2社に関する注意喚起
• 東京ガス社員などを装った訪問や不審電話等にご注意ください！
• 床下などの高額な点検商法にご注意ください！
• 新型コロナウイルス感染症に便乗した悪質商法にご注意を！
• 佐川急便をかたるメールにご注意を！
• 台風などの災害に便乗した悪質商法にご注意を！
• 自動音声ガイダンスによる不審な電話にご注意を！
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• 消費生活に関わる安全・安心情報をお届け！「相模原市消費生活メールマガジン」
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• 第2次相模原市消費生活基本計画
• 消費生活に関する市民意識調査報告書
• 消費生活審議会
• 相模原市消費者行政の概要
• 関係法令
• さがみはらの計量
• 家庭用品の表示について
• 食品の表示について（消費者のみなさまへ）

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