携帯電話・スマートフォンからの119番


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携帯電話・スマートフォンからの119番通報について

GPS機能を「有効」にしてください

GPSの機能による違い
機種 GPS機能有効 GPS機能無効またはGPS機能なし GPS機能無効またはGPS機能なし
測位方式 GPS測位 複数基地局測位 セルベース測位
算出方法 (1)人工衛星から位置を算出 (2)3基地局以上の基地局から位置を算出 (3)単独基地局から位置を算出
位置情報の精度 高い 中程度から低い 中程度から低い
精度の誤差範囲 数m〜数十m 数十m〜数百m 数百m〜数十km
[画像]人工衛星から位置を算出するイメージ図(2.7KB)
[画像]3基地局以上の基地局から位置を算出するイメージ図(3.3KB)
[画像]単独基地局から位置を算出するイメージ図(2.4KB)

位置情報システムについて

位置情報システムとは、携帯電話やスマートフォンから119番通報をした際に、人工衛星(GPS衛星)を利用し、音声通話と併せて通報者の発信位置情報が通信事業者を経由して、自動的に通信指令室に通知され、指令装置の地図上におおよその場所を表示することができるシステムです。このシステムを利用することで携帯電話からの通報や、場所がよくわからなくて住所が言えない場合でも、音声による聞き取りと併せる事により救急車や消防車を出場させる時間を短縮することができます。
ただし、建物の中からの通報や電波の状態によっては、通報場所の算出が困難な場合もあります。

[画像]通報から出場までのイメージ図(20.0KB)

対象となる機種

第3世代(GPS測位対象機種)以降の機種で、対応機種等については、お使いの各携帯電話事業者にお問い合わせください。

消防へ通知される情報

電話番号、位置情報(緯度・経度)が通知されます。携帯電話やスマートフォンのGPS機能を有効にすることで、より精度の高い位置情報が通知されます。「184」が付加された発信者番号非通知の場合は、情報が通知されません。ただし、生命、身体等に危険があると認められ、位置情報の特定に時間を要すると判断した場合は、強制的に情報を取得することがあります。


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指令課
電話:042-751-9111 ファクス:042-751-9284


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